POLÍTICA DE PRIVACITAT

  Raó social: DUOLY DIGITAL SL (d’ara endavant, la “Empresa” o el “Responsable”). CIF: B42915462 Domicili: C/ Nàpols, 30, 08210 Barberà del Vallès, Barcelona (Espanya)

PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL SEGONS EL RGPD:

DUOLY DIGITAL SL, d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, informa que les dades personals que es recullen a través dels formularis del lloc web: https://www.duoly.es/, s’inclouen en els fitxers automatitzats específics d’usuaris dels serveis de l’empresa. La recollida i tractament automatitzat de les dades de caràcter personal té com a finalitat el manteniment de la relació comercial i el desenvolupament de tasques d’informació, formació, assessorament i altres activitats pròpies de DUOLY DIGITAL SL. Aquestes dades únicament seran cedides a aquelles entitats que siguin necessàries amb l’únic objectiu de donar compliment a la finalitat anteriorment exposada. L’empresa adopta les mesures necessàries per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades conforme al que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació dels mateixos. L’usuari podrà en qualsevol moment exercir els drets d’accés, oposició, rectificació, cancel·lació, limitació i portabilitat reconeguts en el citat Reglament (UE). L’exercici d’aquests drets pot realitzar-lo el propi usuari a través de correu electrònic a: hello@duoly.es o a l’adreça: C/ Nàpols, 30, 08210 Barberà del Vallès, Barcelona (Espanya). L’usuari manifesta que totes les dades facilitades per ell són certes i correctes, i es compromet a mantenir-les actualitzades, comunicant els canvis a DUOLY DIGITAL SL.

FINALITAT DEL TRACTAMENT DE LES DADES PERSONALS:

Amb quina finalitat tractarem les teves dades personals?

En DUOLY DIGITAL SL, tractarem les teves dades personals recollides a través del lloc web: https://www.duoly.es/, amb les següents finalitats:
  1. En cas de contractació dels béns i serveis ofertats a través de l’URL WEB, per mantenir la relació contractual, així com la gestió, administració, informació, prestació i millora del servei.
  2. Enviament d’informació sol·licitada a través dels formularis disposats a https://www.duoly.es/.
  3. Remetre butlletins (newsletters), així com comunicacions comercials de promocions i/o publicitat de https://www.duoly.es/ i del sector.
Et recordem que pots oposar-te a l’enviament de comunicacions comercials per qualsevol via i en qualsevol moment, enviant un correu electrònic a l’adreça anteriorment indicada. Els camps d’aquests registres són de compliment obligatori, essent impossible realitzar les finalitats expressades si no es proporcionen aquestes dades.

Quant de temps es conserven les dades personals recollides?

Les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o no sol·licitis la seva supressió i durant el termini pel qual podrien derivar-se responsabilitats legals pels serveis prestats.

Legitimació:

El tractament de les teves dades es realitza amb les següents bases jurídiques que legitimen el mateix:
  1. La sol·licitud d’informació i/o la contractació dels serveis de l’empresa, els termes i condicions dels quals es posaran a la teva disposició en tot cas, de manera prèvia a una eventual contractació.
  2. El consentiment lliure, específic, informat i inequívoc, en tant que t’informem posant a la teva disposició la present política de privadesa, que després de la lectura de la mateixa, en cas d’estar conforme, pots acceptar mitjançant una declaració o una clara acció afirmativa, com el marcat d’una casella disposta a l’efecte.
En cas que no ens facilitis les teves dades o ho facis de manera errònia o incompleta, no podrem atendre la teva sol·licitud, resultant del tot impossible proporcionar-te la informació sol·licitada o dur a terme la contractació dels serveis.

Destinataris

Les dades no es comunicaran a cap tercer aliè a l’empresa, excepte obligació legal.

INFORMACIÓ ADDICIONAL I DETALLADA:

Dades recollides per usuaris dels serveis

En els casos en què l’usuari inclogui fitxers amb dades de caràcter personal als servidors d’allotjament compartit, l’empresa no es fa responsable de l’incompliment per part de l’usuari del RGPD.

Retenció de dades en conformitat amb la LSSI

DUOLY DIGITAL SL informa que, com a prestatari de servei d’allotjament de dades i en virtut del que estableix la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI), reté durant un període màxim de 12 mesos la informació imprescindible per identificar l’origen de les dades allotjades i el moment en què es va iniciar la prestació del servei. La retenció d’aquestes dades no afecta al secret de les comunicacions i només podran ser utilitzades en el marc d’una investigació criminal o per la salvaguarda de la seguretat pública, posant-se a disposició dels jutges i/o tribunals o del Ministeri que així les requereixi. La comunicació de dades a les Forces i Cossos de l’Estat es farà d’acord amb el que disposa la normativa sobre protecció de dades personals.

Drets de propietat intel·lectual https://www.duoly.es/

DUOLY DIGITAL SL és titular de tots els drets d’autor, propietat intel·lectual, industrial, «know how» i altres drets relacionats amb els continguts del lloc web https://www.duoly.es/ i els serveis ofertats en el mateix, així com dels programes necessaris per a la seva implementació i la informació relacionada. No es permet la reproducció, publicació i/o ús no estrictament privat dels continguts, totals o parcials, del lloc web https://www.duoly.es/ sense el consentiment previ i per escrit.

Propietat intel·lectual del programari

L’usuari ha de respectar els programes de tercers posats a la seva disposició per l’empresa, encara que siguin gratuïts i/o de disposició pública. DUOLY DIGITAL SL disposa dels drets d’explotació i propietat intel·lectual necessaris del programari. L’usuari no adquireix cap dret o llicència pel servei contractat sobre el programari necessari per a la prestació del servei, ni tampoc sobre la informació tècnica de seguiment del servei, excepte els drets i llicències necessaris per al compliment dels serveis contractats i únicament durant la durada dels mateixos. Per a qualsevol actuació que excedeixi del compliment del contracte, l’usuari necessitarà autorització per escrit per part de l’empresa, quedant prohibit a l’usuari accedir, modificar, visualitzar la configuració, estructura i fitxers dels servidors propietat de DUOLY DIGITAL SL, assumint la responsabilitat civil i penal derivada de qualsevol incidència que es pogués produir als servidors i sistemes de seguretat com a conseqüència directa d’una actuació negligent o maliciosa per part seva.

Propietat intel·lectual dels continguts allotjats

Es prohibeix l’ús contrari a la legislació sobre propietat intel·lectual dels serveis prestats per l’empresa i, en particular de:
  • L’ús que resulti contrari a les lleis espanyoles o que infringeixi els drets de tercers.
  • La publicació o la transmissió de qualsevol contingut que, a judici de l’empresa, resulti violent, obscè, abusiu, il·legal, racial, xenòfob o difamatori.
  • Els cracks, números de sèrie de programes o qualsevol altre contingut que vulnere drets de la propietat intel·lectual de tercers.
  • La recollida i/o utilització de dades personals d’altres usuaris sense el seu consentiment exprés o contravenint el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació dels mateixos.
  • L’ús del servidor de correu del domini i de les adreces de correu electrònic per a l’enviament de correu massiu no desitjat.
L’usuari té tota la responsabilitat sobre el contingut del seu lloc web, la informació transmetuda i emmagatzemada, els enllaços d’hipertext, les reclamacions de tercers i les accions legals en referència a propietat intel·lectual, drets de tercers i protecció de menors. L’usuari és responsable respecte a les lleis i reglaments en vigor i les normes que tenen a veure amb el funcionament del servei en línia, comerç electrònic, drets d’autor, manteniment de l’ordre públic, així com principis universals d’ús d’Internet. L’usuari indemnitzarà a DUOLY DIGITAL SL per les despeses que generi l’imputació de l’empresa en alguna causa la responsabilitat de la qual sigui atribuïble a l’usuari, incloent honoraris i despeses de defensa jurídica, fins i tot en el cas d’una decisió judicial no definitiva.

Protecció de la informació allotjada

DUOLY DIGITAL SL realitza còpies de seguretat dels continguts allotjats als seus servidors, no obstant això, no es fa responsable de la pèrdua o l’eliminació accidental de les dades per part dels usuaris. Igualment, no garanteix la reposició total de les dades esborrades per part dels usuaris, ja que les dades esmentades podrien haver estat suprimides i/o modificades durant el període de temps transcorregut des de la darrera còpia de seguretat. Els serveis ofertats, excepte els serveis específics de còpia de seguretat, no inclouen la reposició dels continguts conservats en les còpies de seguretat realitzades per l’empresa, quan aquesta pèrdua sigui imputable a l’usuari; en aquest cas, es determinarà una tarifa d’acord amb la complexitat i volum de la recuperació, sempre prèvia acceptació de l’usuari. La reposició de dades esborrades només està inclosa en el preu del servei quan la pèrdua del contingut sigui deguda a causes atribuïbles a DUOLY DIGITAL SL.

Protecció de la informació allotjada

En aplicació de la LSSI. L’empresa no enviarà comunicacions publicitàries o promocionals per correu electrònic o altre mitjà de comunicació electrònica equivalent que prèviament no haguessin estat sol·licitades o expressament autoritzades pels destinataris de les mateixes. En el cas d’usuaris amb els quals existeixi una relació contractual prèvia, DUOLY DIGITAL SL sí està autoritzat a l’enviament de comunicacions comercials referents a productes o serveis de l’empresa que siguin similars als que inicialment van ser objecte de contractació amb el client. En tot cas, l’usuari, després d’acreditar la seva identitat, podrà sol·licitar que no se li faci arribar més informació comercial a través dels canals d’Atenció al Client.
¿Te ayudamos?