INBOUND MARKETING

Atrae, enamora y fideliza con contenido de interés

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Anna Astals, especialista en Inbound Marketing
Anna Astals
Responsable de Inbound Marketing
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¿Para qué sirve el Inbound Marketing?

El inbound marketing es una estrategia que combina técnicas de marketing de contenidos y de publicidad no intrusiva para atraer a clientes potenciales resolviendo necesidades y aportando información relevante sobre sus intereses.

Esta metodología se enfoca en establecer una relación de confianza a largo plazo con el público objetivo, guiándolo en su viaje de compra con información de su interés, útil y con soluciones que satisfagan sus necesidades. Al ofrecer contenido atractivo y resolver problemas, el inbound marketing convierte a los visitantes en leads, y a su vez, en clientes satisfechos que confían en la marca, la promueven y son leales.

 

Ventajas del inbound marketing

  • Tic lista No es intrusivo
  • Tic lista Resultados a medio y largo plazo
  • Tic lista Mínima inversión publicitaria
  • Tic lista Mejora el valor percibido de la marca
  • Tic lista Mejora la reputación digital de la marca
  • Tic lista Promueve las ventas
  • Tic lista Fideliza y retiene clientes

¿Cómo hacemos Inbound Marketing?

Trabajamos de forma estratégica
Nos comunicamos en el momento y canal oportunos
Creamos contenido relevante y no intrusivo
Gestionamos el inbound multicanal
Creamos Planes de fidelización
Trabajamos el ABM

Estrategia de Inbound Marketing

Trabajamos en base a unos objetivos consensuados con el cliente, analizando el ciclo de vida del cliente, su viaje de compra (Customer Journey Map) y sus temáticas de interés.

Establecemos así una estrategia inbound de plataformas digitales, formatos de publicaciones y anuncios con un plan de contenidos adaptado a lo que interesa a los clientes actuales y potenciales en cada fase de relación con tu marca.

Casos de éxito en Inbound Marketing

Nos comunicamos con los públicos objetivos a través de sus canales y momentos preferidos.

Combinamos varios canales que tus clientes potenciales utilizan y les contactamos con mensajes personalizados para cada uno de ellos: email, blog, redes sociales, webs y landings, formularios, ebooks, etc.

Casos de éxito en Inbound Marketing

Gracias al análisis de las características, necesidades e intereses de tu público objetivo, creamos contenido que les resulte atractivo y relevante y publicamos campañas publicitarias que únicamente aparecen en el momento que el usuario demuestra interés en tus servicios y productos.

De esta forma conseguimos ser más relevantes y menos intrusivos para mejorar la atracción y fidelización de los clientes.

Casos de éxito en Inbound Marketing

Gestionamos la comunicación atractiva a través de los canales digitales más afines a los públicos de tu marca como blogs, redes sociales, plataformas de vídeos o de podcasts, etc.

Para gestionar el plan en varios canales y poderlo personalizar para tus públicos utilizamos herramientas como CRMs (Zoho, Hubspot, Insightly), Email Service Providers (Mailchimp, Sendinblue, Mailrelay, etc), plataformas de MKT Automation (Active Campaign, Zoho, Hubspot), herramientas de gestión y monitorización de redes sociales (Hootsuite, Metricool), etc…

Casos de éxito en Inbound Marketing

En las estrategias de inbound marketing, además de promover la atracción de nuevos públicos, trabajamos planes de fidelización para retener a tus clientes y aumentar su valor (Customer Lifetime Value).

Entre los más habituales creamos planes de puntos, grupos de usuarios VIP, gamification de finalización, acciones y comunicaciones en primicia para clientes, etc.

Casos de éxito en Inbound Marketing

En el caso de empresas B2B que operan en sectores muy nicho, convertimos las estrategias de inbound marketing en estrategias ABM (Account Based Marketing), en la que identificamos a clientes potenciales concretos y nos dirigimos a ellos de forma totalmente personalizada.

De esta forma conseguimos llegar a públicos específicos de gran interés, generándoles un alto valor de marca para que ellos mismos la promuevan.

Casos de éxito en Inbound Marketing

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¿Cuáles son las principales ventajas de una estrategia de inbound marketing?

El inbound marketing ofrece varias ventajas sobre los métodos tradicionales de marketing. En lugar de interrumpir a los usuarios con anuncios no solicitados, el inbound marketing se basa en atraer a la audiencia con contenido relevante y valioso.

Esto crea una relación más auténtica y confiable con los clientes potenciales, en lugar de generar aversión. Además, el inbound marketing se adapta mejor al comportamiento actual del consumidor, a sus formatos de contenido preferido y a los canales canales en los que investiga y toma decisiones informadas en línea.

¿El inbound marketing puede generar un mayor retorno de la inversión (ROI)?

El inbound marketing tiende a generar un mayor ROI a medio y largo plazo debido a su enfoque altamente enfocado. Al dirigirse a una audiencia específica y brindar contenido útil y relevante, se generan leads más cualificados y propensos a convertir.

Además, el contenido de calidad es mucho más memorable y tiene un impacto duradero en línea, lo que significa que continúa atrayendo tráfico y generando leads mucho después de su creación

¿Cuáles son los beneficios de crear contenido de calidad en una estrategia de inbound marketing?

La creación de contenido de calidad es esencial en el inbound marketing, ya que establece a la empresa como un recurso confiable en su industria.

El contenido informativo y útil no solo atrae a la audiencia, sino que también mejora la autoridad y la reputación de la marca.

Además, el contenido de calidad es más compartible en redes sociales y puede generar enlaces de retroceso valiosos para mejorar el SEO.

¿El inbound marketing ayuda a establecer una conexión más sólida y duradera con la audiencia objetivo?

El inbound marketing fomenta la construcción de relaciones a largo plazo al brindar contenido que resuelve problemas y satisface las necesidades de la audiencia.

Al mostrar interés genuino en los problemas de los clientes y proporcionar soluciones, se construye confianza y lealtad a la marca. La interacción continua a través del contenido y los canales digitales de la marca fortalece esta conexión con el tiempo.

¿Cómo pueden aprovecharse al máximo las redes sociales en una estrategia de inbound marketing?

Las redes sociales son canales esenciales en el inbound marketing, ya que permiten compartir contenido valioso aumentando así la visibilidad y alcance de la marca.

Además, la interacción con los seguidores y la participación en conversaciones fortalecen la conexión con la audiencia y su confianza en la marca

¿El inbound marketing puede contribuir a aumentar el tráfico orgánico hacia la web de una empresa?

El inbound marketing incluye la creación de contenido en la web de la marca optimizado para motores de búsqueda (SEO). Al enfocarse en palabras clave relevantes y brindar respuestas a preguntas comunes, el contenido se vuelve más visible en los resultados de búsqueda.

Esto atrae tráfico orgánico de calidad a la web de la empresa, lo que a su vez puede generar leads y conversiones.

¿Cómo puede el inbound marketing ayudar a generar leads cualificados para el equipo de ventas?

El inbound marketing nutre a los leads potenciales a lo largo del proceso de descubrimiento de la marca y de compra.

A medida que los usuarios consumen contenido y avanzan en su investigación, se identifican como leads y se cualifican en función de su interacción y compromiso.

Esto proporciona al equipo de ventas información valiosa sobre las necesidades y el nivel de interés de cada lead, lo que aumenta las posibilidades de conversión exitosa.

¿Cómo se adapta el inbound marketing al proceso de compra de los consumidores y qué beneficios ofrece?

El inbound marketing se adapta al proceso de compra al proporcionar contenido relevante para cada etapa.

En la etapa de concienciación, el contenido informativo educa y se resuelven los problemas de los usuarios. Luego, en la etapa de consideración, se presentan las soluciones y se demuestra la autoridad de la marca.

Finalmente, en la etapa de decisión, se brinda contenido que ayuda a los clientes potenciales a elegir la mejor opción, aumentando las posibilidades de conversión.

¿Qué papel tienen los "imanes de plomo" (lead magnets) en una estrategia de inbound marketing?

Los lead magnets, como e-books, guías o descargas gratuitas, son recursos con información de valor que se ofrecen a cambio de los datos de contacto de los visitantes.

Estos imanes de plomo atraen a usuarios interesados y permiten a la empresa construir una lista de leads cualificados. Con el tiempo, estos leads pueden nutrirse y convertirse en clientes, lo que contribuye al crecimiento del negocio.

¿El inbound marketing puede ayudar a mejorar la reputación y la autoridad de una marca?

El inbound marketing mejora la reputación y la autoridad al posicionarse como una marca confiable en su sector.

Al proporcionar contenido valioso y útil, la marca demuestra su conocimiento y experiencia. Esto no solo atrae a la audiencia, sino que también puede resultar en menciones positivas y recomendaciones.

Una reputación sólida y una autoridad establecida también influyen positivamente en las decisiones de compra de los consumidores actuales y futuros.

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